홈페이지에 전시되어 있는 제품들은 실제 제품을 촬영하여 올려놓은 제품입니다.

고객님의 컴퓨터와 모니터 설정에 따라 똑같은 제품이 다르게 보일 수 있으나 이는 제품의 색상 차이가 아닌 컴퓨터 환경상의 차이로

제품의 색상 하자나 문제라고 볼수 없으며, 그로인한 제품 교환, 반품등은 불가능합니다.

만약 색상의 민감한 고객님이시라면 주문전 샘플확인후 주문하시길 권해드립니다.

기본적으로 인쇄가 된 제품은 사이즈 교환이 불가능합니다.

또한 옷 색상이 백색인 경우에도 교환이 불가능하며, 주문제작인 제품인 경우도 교환이 불가능합니다.

단, 인쇄가 되어 있지 않는 제품중에 위에 항목에 해당되지 않는 제품의경우 교환은 가능하오나

교환된 제품을 공장과 사무실간 주고 받는데 소요되는 운임비가 별도로 청구되오니

주문전 신중히 검토후 주문주시기 바랍니다.

주문 주신후 입금전까지는 취소가 가능합니다.

단, 입금도 하시고 시안도 확정지은 후 담당자와 통화하여 옷 제작과, 인쇄 제판작업의 진행유무를 확인 후 옷 제작과, 인쇄 제판작업이 진행된후라면 취소가 불가능합니다.

또한 이미 제작이 완료되었거나, 인쇄가 완료된 제품은 취소 및 교환이 불가능합니다.

1.원하시는 제품,수량,색상을 확인하시고 빠른 견적문의,주문하기 게시판 또는 고객센터(02-6917-9311 또는 담당자 핸드폰)로 문의주시기 바랍니다.

2.상담을 통해 총 견적금액과 제작기간 등을 확인하신 후에 바로주문하기에서 주문서를 작성해주세요. (★전화상 주문시에 주문내용이 와전되거나 누락될 수 있으니 바로주문하기를 이용해주세요)

3.주문서 작성 후 구매금액의 100%를 선입금 해주셔야 제품제작이 진행됩니다. 단, 대량(500벌이상)이나 견적금액 큰 경우 선결제 50%입금확인후 진행해드리며,나머지 잔금은 배송전에 입금확인후 발송처리해드립니다.

※ 카드 결제는 미리 티마스터와 협의하셔야 가능합니다.

※ 입금 후 입금확인요청 게시판에 글을 남겨주시면 보다 신속하게 일이 진행됩니다.

4.요청하신 디자인 시안 작업이 완료되면 문자나 전화로 연락을 드립니다.

시안은 디자인시안확인 게시판에서 확인이 가능합니다. 디자인 시안 확인후 수정사항이 있으면 댓글을 남겨주시거나 전화해주세요. 수정사항이 없을 경우 간단히 ‘OK’ 라고 남겨주시면 됩니다.

5.고객님의 요구사항에 맞게 제품을 제작한 후 발송해드립니다.

배송은 보통 택배를 이용하며 납기일이 급하신 경우 퀵서비스나 고속버스를 이용해 당일 배송도 가능합니다.

※ 당일 배송 비용은 구매자 부담입니다.

6.제품을 받아보신 후 제품, 디자인, 수량에 문제가 없는지 바로 확인해주세요.

인쇄하시려는 로고나 글씨를 티마스터 견적문의 작성할 때 첨부하여 주시거나 또는 담당자 이메일로 보내주세요.

*.ai, *.eps, *.jpg, *.gif 파일형태로 폰트명과 같이 보내주시면 빠르고 정확한 작업이 이루어
집니다.

인쇄위치는 빠른견적문의에서 편리하게 선택하실 수 있습니다.

로고나 글씨는 보통 가로,세로 10cm이내, A4,A3로 분류하며 크기에 따라 인쇄가격이 결정

됩니다. (아래 참조)

＊나염인쇄가격 (100벌 미만시/100 이상시 가격)

*바람막이 겨울 고급형은
소형1도 30,000원/중형A4 1도 50,000원/대형A3 1도 80,000원 입니다

1.제품 제작 중간에 티셔츠 수량이나 색상,사이즈 변경을 요청하시는 경우 제작여건이나 납기일로 인해 변경이 불가능 하오니 주문확정 전에 신중히 결정하시기 바랍니다.

2.디자인 시안 확인 부주의로 인한 인쇄불량은 구매자가 부담하셔야 하므로 시안은 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다.

3.소량으로 재주문 하시는 경우 수량에 따른 인쇄비용이 다시 책정됩니다. 인쇄비는 도판제작여부와 상관없이 인쇄를 위한 설치작업, 인건비가 대부분이기 때문입니다.

따라서 추가 주문이 예상되는 경우에는 처음 주문시 예상수량을 더 주문하시는 것이 비용을 절약할 수 있는 방법입니다.

취소

주문 취소는 일반 상품인 경우에만 가능하며, 제작상품 또는 이미 인쇄 작업이 들어간 경우에는 취소가 불가능 합니다.

제작 중간에 티셔츠 수량이나 사이즈 변경을 요청하는 경우 변경이 불가능 하므로 주문전 신중히 판단하여 주문해 주시기 바랍니다.

반품

단체복 특성상 제품불량이 아닌 단순 변심에 의한 교환/반품은 불가합니다. 또한 사이즈선택 부주의로 인한 교환 역시 불가합니다.

단, 판매자 실수로 인한 제품 불량의 경우에는 해당 부분에 대한 보상 또는 교환 처리가 가능합니다.

교환/반품이 불가한 경우
1. 색상의 차이

구매자의 모니터 환경에 따라 인쇄 색상 또는 옷 색상에 약간의 차이가 발생할 수 있습니다.

또한 나염인쇄는 염색 잉크를 기술자가 직접 배합하여 제작하기 때문에 종이 출력물처럼 다양한 색상을 표현하기에는 한계가 있습니다. 따라서 색상차이로 인한 교환/반품은 불가합니다.

2. 사이즈 오차

제품 제작 과정에서 같은 옷에 같은 사이즈라도 1~3cm 정도의 오차는 발생할 수 있습니다. 그러므로 약간의 사이즈 오차로 인한 교환/반품은 불가합니다.특히, 겨울용 바람막이 고급형은 한치수 크게 생산된 제품으로 사이즈 조견표 확인 후 주문 진행하시거나 직접 내사하셔서 착용한 후 주문진행하시는 방법을 권합니다.

3. 제품 수령후 수량부족

제품 수량 확인은 옷 제작과정, 인쇄전 수량 확인과정, 인쇄과정, 배송출고 과정 등 총 4~6번에 걸쳐 이루어집니다.

따라서 수량이 부족할 확률은 거의 없습니다.

제품 수령후 단체인원에게 나눠 주기 전에 바로 수량을 확인하시기 바랍니다.

수량부족일 경우 원인이 어느 측에 있는지 판단하기 어려워 제품 수령후 24시간이 지나면 재발송이 불가능 합니다.

4. 디자인 확인 부주의

주문자가 디자인 시안을 확정하여 그대로 제작하였으나 고객의 부주의로 인한 오타나 시안착오는 주문자가 책임을 집니다.

디자인 확정시 꼼꼼히 체크하시기 바랍니다.

<택배배송 기준>

고객님께서 주문하신 상품은 발송 후 4~5일 이내에 받아 보실 수 있습니다. (단, 일부 도서산간 지역의 경우와 악천우 기간이 더 소요될 수 있습니다.)

상품의 현재 위치는 주문배송조회에서 확인이 가능합니다.

※ 택배 도착시간은 해당 지역의 배송코스나 물량에 따라 유동적이므로 지역 영업소나 택배기사에게 연락하여 확인하시는 것이 정확합니다.

택배

제품의 부피나 박스 수량에 따라 3000원~5000원 정도입니다.

원하시는 제품의 추가사항에 무료배송 기준이이 있습니다. (단, 퀵, 다마스 배송은 제외)

단, 해외, 제주도, 도서산간 지역인 경우 항공운임 등의 추가 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

오토바이 퀵/다마스

서울, 경기, 인천 지역만 가능합니다. 지역별 운송료는 전화로 문의해주세요.

제품 수량이 많아 오토바이로 배송이 어려울 경우 다마스 차량을 이용합니다. 다마스는 비용이 더 추가될 수 있습니다.

※ 퀵, 다마스 배송요금은 모두 구매자 부담입니다.

PK

폴로티에 가장 많이 사용되는 원단입니다. 실을 두겹으로 꼬아 벌집모양의 무늬를 표현하여 PK(PIQUE)라 불립니다.

PK원단은 구김 등 원단의 변형이 없고 착용감이 좋으며 통풍이 잘되는 장점을 지니고 있습니다.

특히 일반 면 폴로티보다 고급스러운 느낌 때문에 고객들이 가장 많이 선호하는 원단입니다.

PK원단 역시 실의 굵기에 따라 20수/30수/40수 등으로 구분됩니다.

30수 보다는 20수가 도톰하고 질량감이 있어 더욱 고급스럽습니다.

쿨론

빠른 속도로 수분을 흡수하고 건조합니다.

신체 내 수분 및 체온을 관리함으로써 최상의 쾌적함과 착용감을 유지합니다.

물세탁 후에도 흡습건성이 반영구적으로 유지되며 일반적으로 활동성이 많은 스포츠, 레저, 캐주얼의류 등에 적합한 원단입니다.

특양면

겉면과 안쪽면이 동일한 조직을 양면이라 하는데 특양면은 중간에 폴리를 섞은 원단입니다.

특양면은 양면보다 두텁고 쮸리보다 얇으며 폴리가 섞여 탄탄한 느낌을 줍니다.

주로 봄,가을,겨울에 맨투맨티나 후드티에 많이 사용되는 원단입니다.

기모

기모는 특양면 안쪽에 기계로 보푸라기를 일으킨 원단입니다. 안쪽표면의 잔털이 부드러운 촉감과 보온성을 높여줍니다. 한겨울에도 따뜻하게 입으실 수 있습니다.

쮸리

특양면의 안쪽면을 타올처럼 가공한 원단입니다. 안쪽면은 땀에 대한 흡수력이 뛰어나고 옷이 늘어나는 현상이 없습니다.

직물이 두껍고 보온성이 높아서 주로 가을 겨울에 맨투맨, 후드티, 트레이닝복에 많이 사용되는 원단입니다.

수(원단 실의 굵기)가 높을수록 실의 굵기는 가늘어지기 때문에 30수 티셔츠가 20수 티셔츠보다 상대적으로 원단 두께가 얇습니다.

20수, 30수의 차이는 원단의 좋고 나쁨이 아니라 원단 두께의 차이만 있고 퀄리티는 동일합니다. 단, 20수가 30수 보다 실이 가늘기 때문에 원단이 부드럽습니다.

보통 날씨가 더운 여름철에는 30수를, 사계절 내내 자주 입으신다면 20수를 많이 권해드립니다.

※ 티마스터에서는 국내에서 직접 생산한 최고급 품질의 코마사 원단을 사용하여 감촉이 부드럽고 보풀이 일어나지 않습니다.

코마사 원단은 원사가 균일하고 광택이 좋은 원단으로써 착용시 피팅감이 좋고 세탁후에도 뒤틀림이 없습니다.